Kommunikation - TK Anlagen

Panasonic ist weltweit die Nr. 1, bei Telefonanlagen bis 100 Nebenstellen. Analoge und digitale Nebenstellen sind für uns ebenso selbstverständlich wie hocheffiziente Vernetzungen verschiedener Standorte mit Voice-over-IP (VoIP).

Leistungen einer Panasonic Anlage:

Sprach- und Datendienste sind in einem einzigen System integriert
Interaktive Bedienung zur Aktivierung von Leistungsmerkmalen
Integration von DECT- Lösungen und schnurgebundenen Endgeräten mit gleichem Bedienerführungskonzept
Vernetzung von Standorten über Fest-, Wähl- oder IP- Verbindungen
IP-Schnittstellen zur Anschaltung von IP-Arbeitsplätzen, CTI- (Computer Telefonie Integration-) Anwendungen oder IP-Vernetzungen
Anschaltung individueller Anwenderlösungen, wie z. B. Faxlösungen oder Voicemail
Durch modularen Aufbau erhalten Sie ein individuell angepasstes System, das flexibel mit Ihrem Unternehmen wachsen kann

Computer Telefonie Integration:

CTI bezeichnet die Verknüpfung der Welt der Telekommunikation (TK) mit der Welt der Informationstechnologie (IT). Mit CTI kann man aus Computerprogrammen heraus automatisch Anrufe aufbauen, annehmen und beenden.

Heute sind die Kommunikationsmittel Telefon, E-Mail und verstärkt auch Instant Messaging elementarer Bestandteil der Kommunikation im Geschäftsleben und damit der Zusammenarbeit im Unternehmensumfeld. Ziel des Einsatzes dieser Anwendungen ist es, Arbeits- und Kommunikationsprozesse laufend hinsichtlich ihrer Effizienz zu optimieren.

Mit der Softwarelösung ProCall 6 Enterprise der Firma Estos können wir diese Funktionalität in zusammenhang mit modernen TK-Anlagen realisieren

Voice und Fax:

Mit der Softwarelösung von Spexbox können Sie eingehende Faxe direkt als E-Mail empfangen bzw. ermöglicht den Betrieb als individueller Anrufbeantworter an zahlreichen Nebenstellen.

Ja nach gewählter Lizenz können Unternehmen zwischen 2 bis weit über 200 Nebenstellen die Vorteile dieser Lösung nutzen.

Ihr Ansprechpartner:

Thomas Kantelberg